FAQ

¡Por supuesto! Todos los productos LINK.D son libres de parabenos.

Si necesitas más información sobre los ingredientes contenidos en un producto, consulta nuestras fichas de producto o contáctanos a través del formulario de contacto.

La duración de un producto, una vez abierto, se indica y puede visualizarse en el envase mediante el PAO: el símbolo de un tarro abierto que muestra los meses de validez del producto.

Todos nuestros productos, antes de ser lanzados al mercado, son testados dermatológicamente por laboratorios externos certificados.

En cumplimiento con la normativa europea vigente sobre productos cosméticos, que prohíbe las pruebas en animales para esta categoría, ninguno de los productos cosméticos de LINK.D es testado enanimales.

Todos los productos LINK.D son HECHOS EN ITALIA, ya que son ideados, formulados y creados en Italia, en la planta de producción ubicada en la sede principal de Nerviano (MI).

Para crear una cuenta, solo tienes que hacer clic en la sección “Cuenta” del menú principal del sitio y luego en el enlace “Crear cuenta”, completar los campos del formulario (nombre, apellido, correo electrónico y contraseña) y hacer clic en el botón “Crear”.

No es necesario tener una cuenta para realizar un pedido, ya que es posible comprar los productos como “invitado”. Sin embargo, no podrás ver el pedido realizado en tu área personal.

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Suscribirse al boletín de noticias es muy fácil y puedes hacerlo de dos maneras: ingresando tu correo electrónico en el pop-up que aparece al acceder al sitio, o registrando tu cuenta.

Esto te permitirá recibir descuentos, códigos promocionales e información sobre nuevas novedades y lanzamientos.

Nos comprometemos a entregar tu pedido en 1-2 días, salvo en períodos especiales del año como Black Friday o festivos.

Puedes comprobar el estado de tu pedido a través del correo electrónico de confirmación de envío.

Para más información, haz clic aquí.

Los pedidos realizados a través de la tienda online de Link-D se entregan exclusivamente dentro del territorio italiano.

Si deseas comprar desde el extranjero, te invitamos a enviar un correo electrónico a info@link-d.it indicando:

• Los productos de tu interés
• El país de destino

Serás contactado por nuestro departamento comercial, que te proporcionará toda la información necesaria para completar el pedido.

Puedes consultarlo en la sección correspondiente de nuestro sitio web, donde encontrarás una tabla resumen. Haz clic aquí.

Es posible realizar el pago mediante:

• Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Ideal, Bancontact, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Satispay.

• Transferencia bancaria a las siguientes coordenadas:

Destinatario: Pidielle
IBAN: IT 98S 03069 33542 1000 00006552
Código SWIFT: BCITITMMXXX
Concepto: LINK.D - Número de pedido - Nombre y Apellido

Recordamos que no está disponible el servicio de pago contra reembolso.

Utilizamos métodos de pago seguros: de hecho, cuando realizas un pedido y proporcionas tus datos de pago, los datos de las tarjetas de crédito están protegidos contra accesos no autorizados mediante transferencia cifrada de datos SSL, inaccesible para terceros.

Una vez realizado el pedido, el cliente puede solicitar la factura a nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente correo: info@link-d.it, indicando los datos de facturación y el número de pedido para el cual se solicita la factura.